Ilona Brouwers – întreprinderea utilizatoare HSV

„Cu Workstead putem crește și putem face față la vârfurile de producție”

 

Ca întreprindere de succes, cum faci față la creșterea rapidă a numărului de comenzi? Pentru HSV din Ede, o companie cunoscută, printre altele, pentru produsele sale din materiale plastice de înaltă calitate, această întrebare și-a găsit deja răspunsul, ne relatează managerul de producție Ilona Brouwers. „Datorită agenției Workstead, lucrăm cu oameni pozitivi, orientați spre calitate, care doresc ei înșiși să se dezvolte și să crească. În felul acesta creștem împreună.”

 

Ca manager de producție al departamentului Componente tehnice turnate, Brouwers observă direct în zona de producție că HSV are rezultate bune în Olanda și în afara țării. „Numărul de comenzi s-a triplat într-un timp scurt. Din acest motiv avem nevoie de mai mulți oameni, inclusiv pentru asamblarea produselor noastre. Am căutat în special oameni orientați spre calitate, capabili de activități diverse.”

 

De câțiva ani, Brouwers găsește oamenii respectivi prin intermediul Workstead (companie denumită anterior VDB Dienstverlening). „Lucrăm cu plăcere cu angajați polonezi. Sunt motivați și le place să facă munca tehnică. Workstead știe să găsească oamenii respectivi. De îndată ce avem nevoie de mai mulți oameni, dăm un telefon, iar Workstead începe căutarea pentru noi.”

 

Condiții bune de cazare

În cadrul procesului de recrutare, Workstead se asigură mai întâi că fișa postului este clară, ca să poată propune candidați potriviți, corespunzători profilului. „Dar și Workstead a trebuit să corespundă unui profil înainte să începem colaborarea”, explică Brouwers. „În firma noastră de familie, lucrătorii ocupă un loc important. Pentru noi, fiecare om are valoare, indiferent de postul sau de locul său în cadrul organizației. De aceea, am pus condiția ca și Workstead să procedeze la fel cu lucrătorii săi, pentru a putea să ne identificăm cu această abordare. De exemplu, cazarea, cu toate dotările, trebuie să fie corespunzătoare. Lucrătorii polonezi călătoresc mii de kilometri pentru a lucra la noi. Ei câștigă nu numai un mediu de lucru excelent, ci și un mediu de trai bun. La Workstead beneficiază de acest lucru. Pentru noi, acesta este un argument important în favoarea colaborării.”

 

Eficiență

Datorită Workstead, HSV poate face față vârfurilor de producție și creșterii constante. „Considerăm compania Workstead drept un partener, care participă întotdeauna la procesul de gândire alături de noi. În plus, se caracterizează și prin eficiență”, constată Brouwers. „Absențele pe motiv de boală, cererile de concediu – nu trebuie să ne ocupăm noi de aceste lucruri. O dată la două-trei luni, lucrătorii polonezi pleacă pentru o săptămână la familia lor. Acest lucru necesită, bineînțeles, o planificare atentă. Workstead se ocupă bine de acest lucru.

 

Comunicare

Comunicarea este excelentă, constată cu satisfacție Brouwers. „Putem lua mereu legătura cu cineva, inclusiv în weekend în cazuri de urgență. Și, cu toate că putem să comunicăm cu lucrătorii poloni în olandeză, engleză sau germană, este totuși ideal faptul că Workstead are mereu propriul interpret de polonă. Astfel, avem permanent asigurarea unei bune comunicări și a unor acorduri clare.”

 

Relație trilaterală

Puterea colaborării cu Workstead stă în relația trilaterală, după cum o numește Brouwers. „Noi, ca întreprindere utilizatoare, formăm un triunghi împreună cu angajatul și cu Workstead. Compania Workstead este atentă să vadă cine de ce are nevoie. Are grijă de angajat, dar nu pierde niciodată din vedere nici interesul nostru în calitate de întreprindere utilizatoare. Se creează astfel o situație în care toată lumea are de câștigat și creștem împreună.”